出门游玩,想知道怎么坐车,打开手机就能在地图上查询;想看电影,不用再拿纸质的电影票,用手机上的预先购得的二维条码电子票,在影院现场扫码就能进入;忍不住诱惑换了新手机,原来手机上的几百号人怎么才能一个一个倒到新手机上,将手机通讯录和网络通讯录进行同步就能轻松解决问题;想看世界杯,无奈电视机不能随身携带,拿出心爱的手机轻轻一点,不仅能够看到直播还能随心所欲进行节目点播……
这些不是科幻小说情景,而是当下的移动通信技术带给我们的现实体验。在今年的“5.17”世界电信日,中国移动向广大手机用户一揽子推出了多项极为实用的新业务,包括手机地图、手机条码业务、号簿管家、手机电视、手机邮件、BLACKBERRY等,这些业务有很多在技术上非常领先的功能。
以手机地图为例,这项业务已经改变了部分人的生活。如果在一个陌生的地方,中国移动客户可以通过手机上网、彩信等形式来查看当地的地图,了解自己的位置以及周边宾馆、医院、加油站等信息,甚至还可以查询该地交通银行、施工占路、拥堵情况等信息,这些信息将以图文的形式在手机屏幕上显示,并且能够平滑动态缩小放大,非常直观。该业务还可以根据这些信息为客户制定一条合适的行走路线,给客户的出行带来极大帮助。不仅如此,在车辆导航和公交换乘中,该业务也一样可以发挥作用。在去年的全球S60(智能手机操作平台)应用开发大赛中,中国移动研发的手机地图(Map@Handset)项目荣获最佳运营商业务大奖,这充分体现了中国移动通信强大的新业务研究开发能力。根据中国移动介绍,这项手机地图业务在今年2月已经在北京、天津、辽宁、湖北4个省市试推广,并且很快就会在全国推广。
在这些业务中,“手机条码业务”是听起来最有技术意味的一项新服务。根据中国移动介绍,这项业务的名称的确来源于二维码技术标准。这项业务的应用前景十分广阔,比如移动增值服务、电子商务、物流、商品流通、身份认证、安防、防伪、广告宣传、促销信息发布等。在我国,手机条码业务刚刚兴起,目前用户看到的二维条码通常是出现在名片、网络电子商务平台或报纸杂志的平面广告旁边的一个黑色方形条码,使用者用手机拍下二维条码,通过手机中内置的解码软件,解析出条码所包含的各项信息或者是获得产品电子优惠券、电影票等。深圳“全球通演出季”二维条码电子票、长沙麦当劳二维条码折扣券和上海二维条码电子电影票等,都是基于手机二维条码业务的应用。曾几何时,我们日常生活中所熟悉的东西已经被这个小小的黑色方形条码所代替。
近年来,我们一直惊叹移动通信技术给生活带来的巨大变化,有人说,丰富的新业务将人们的生活渐渐纳入一张无形的网络之中,在不知不觉中让生活变得更为迅捷。在这些不断给人们带来惊喜的业务背后,是以中国移动通信为代表的电信运营商和服务提供商们辛勤耕耘的结果。一直以来,坚持“服务与业务领先”战略的中国移动通信持续不断进行的服务和业务创新,在竞争日趋激烈市场环境日渐复杂的背景下走出了一条可持续发展的道路。在业务领先的背后,除了雄厚的技术实力和研发能力外,还凸显出了中国移动通信以客户为中心的企业价值观。所谓“业务领先”,更深的含义在于最先发掘客户的潜在需求,并以强大的研发实力满足客户的需求,业务领先所追随的终极目标永远都是客户。回到今年“5.17”世界电信日中国移动所推出的4项新业务,无一不领跑市场,无一不是以客户的需求为出发点和归宿点。可以说,中国移动用自己的实际行动无可非议的成为行业内业务创新的领头羊。
2006年5月17日,不仅仅是第38届世界电信日,也是第一届“世界信息社会日”,中国移动于此时推出4项领跑人们信息生活的新业务,不仅是“业务领先”战略的又一次市场实践,也是对信息社会下人们日益丰盛的信息需求的又一次回应。
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