本文系来稿选登，作者为泰安市技术监督情报所冯磊、侯修洪，非常感谢来稿。

    近期，“肥城大富歌制衣有限公司”在泰安市局情报所工作人员的帮助下，办理了商品条码续展变更手续，该所工作人员的真诚服务得到了客户的回报。

    事情的经过是这样的：“肥城大富歌制衣有限公司”原名“肥城宏源制衣有限公司”，于2003年在该所办理了商品条码注册手续。在近两年的经营过程中，该公司主要是对外加工，基本上没有将商品条码应用到自己的品牌。由此该公司蒋经理认为，商品条码的使用并没有达到预期的效果给公司带来较大的收益，于是有了要注销商品条码的想法。

    该所工作人员利用走访的机会到了该公司，得知蒋经理有上述想法后，及时与企业进行了沟通，并与蒋经理进行了面对面地交流。根据该公司的实际情况，耐心、细致、详实地介绍了商品条码在服装行业的使用的情况、使用的好处、使用的必要性以及使用过程中应注意的问题等。短短的两个小时很快过去，蒋经理看到工作人员湿透的衬衣和发干的嘴唇，备受感动，对他们这种为“想企业所想”，处处为企业考虑的精神所深深感动，于是当场决定办理了续展变更手续。

    情报所工作人员时刻以市局“学、讲、树”活动为宗旨，在实际工作中从点滴细微处入手，树立了质监部门的良好形象，真诚的服务受到了客户的回报。

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